Accesibilidad
La terminal cuenta con rampas que facilitan el acceso, cajones de estacionamiento cercanos a las entradas y sanitarios adaptados por lo que los usuarios pueden desplazarse con comodidad dentro de las instalaciones.
Terminal Observatório
Información
La Terminal Central de Autobuses Poniente, conocida comúnmente como Terminal Observatorio, debido a la cercanía del metro que lleva ese mismo nombre. Inició operaciones en 1979 y desde entonces ha ido ampliando la cobertura de rutas y destinos de México, así como empresas de transporte de pasajeros.
Ubicada en Sur 122 y Av. Esq. Rio Tacubaya Núm. 232, Col. Real del Monte, Del. Álvaro Obregón, México, D.F. La terminal cuenta con 115 andenes, 13 taquillas, 20 locales comerciales, 6 salas de espera y ofrece los servicios de 14 compañías de autobuses entre las que destacan: Primera Plus, ETN y Autovías.
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Servicios
Cajeros
La Terminal Observatorio cuenta con cajeros automáticos de los siguientes bancos: Bancomer y Banamex.
Estacionamiento
El estacionamiento brinda acceso directo a la terminal, está completamente techado y para seguridad de los usuarios cuenta con iluminación y video vigilancia las 24 horas del día.
Información
El módulo de información se encuentra a la entrada de la terminal. Teléfonos: (55) 5271-4519, (55) 5271-0149 y (55) 5271-4481.
Sanitários
La terminal cuenta con sanitarios para mujeres, hombres y adaptados para facilitar el acceso a las personas con discapacidad.
Taxi
Hay muchos taxis circulando en el lugar y el servicio también pueden ser solicitados por medio de la aplicación móvil Easy Taxi. Teléfono: (55) 4744 0380.