La Terminal de Autobuses Balbuena es exclusiva de Grupo ADO, las autolíneas que se pueden encontrar en este lugar son Autobuses Unidos (AU), Cristóbal Colón, Sur y Autobuses Texcoco, entre los destinos a los cuales llegan se encuentran Huixtla, Tonalá, Comitán, Tuxtla Gutiérrez, Tapachula y Oaxaca entre muchas ciudades más.
Es una terminal que brinda servicio económico, sus instalaciones no son muy grandes, cuenta con una pequeña taquilla y una sala de espera, los autobuses se estacionan a un costado de la avenida principal y esperan ahí el ascenso de pasajeros con boleto en mano.
Se puede llegar fácilmente en transporte público pues se encuentra muy cerca de la estación de metro “Balbuena” de la línea 1, la cual conecta con otras líneas del metro muy importantes: A, 5 y 9. En el siguiente enlace puedes ver la red del metro de la Ciudad de México además de horarios, servicios y contacto http://www.metro.cdmx.gob.mx/
Al ser una terminal pequeña y de un solo nivel los usuarios con sillas de ruedas pueden entrar fácilmente al lugar, aunque el espacio no es muy grande y según la afluencia de pasajeros en el lugar dependerá la viabilidad para que las personas con alguna discapacidad puedan desplazarse cómodamente.
Esta terminal no cuenta con cajeros automáticos por lo que te recomendamos vayas preparado con el efectivo necesario.
La terminal de autobuses no cuenta con estacionamiento.
Puedes aclarar tus dudas a través del número de atención HOLA ADO 01 800 369 4652 o directamente en taquilla.
La Terminal Balbuena cuenta con un solo espacio de sanitarios para caballeros y damas de acceso libre.
A las afueras de la terminal circulan diversas unidades de transporte público que te pueden acercar a tu destino, hay un sitio de taxis cruzando la calle del establecimiento, sin embargo, no son los oficiales de la terminal.
